> сразу же с договором аренды идти в Мieterschutzverband.
Лапушка, плюсую! Адреса, пароли, явки см. в # 4 темы.
Только вот фотки-доказательства надо не забыть - взять с собой.
> В общем, все права на вашей стороне
... cогласна. А с хозяевами Лене просто не повезло, видно что аферисты и больные на всё голову.
Еленка, забейте их ФИО + ärger в поиск - может вылезет что. Инсбрук - город небольшой, все друг друга знают 
PS
A знаете, что меня сразу насторожило бы:
"сняли трехкомнатную квартиру ... Очень обрадовались, квартирка милая, 1 этаж, свой садик, только что покрашеная, цена где-то на 100-200 евро ниже, чем вроде рынок обычно предлагает"
Вот не бывает такого, чтоб ниже рыночной цены сдавали, да ещё и безработным иностранцам
Сразу видно, что подвох какой-то
Безработным иностранцам, мамам-одиночкам (даже австрийкам) вообще квартиру снять сложно, говорили тут
Нe не хотят австрийцы "связываться". Такая вот местная реалия.
Когда дочь с другом искали квартиру, договаривался по телефону он, а при встрече дочь старалась молчать (акцент лёгкий у неё есть, хоть и говорит на чисто немецком). Однажды рот раскрыла, так фермитерин сразу насторожилась - а вы откуда? Другой пример - одна оч известная и крупная фирма искала жильё для сотрудницы - грузинки. С яркой южной внешностью.
Так по телефону говорили - да, а когда приезжали посмотреть, то разговор был короткий - уже сдали.
А на вас подумали - бесправные иностранцы жэж, урвём с них кусок. Хоть Kaution, хоть ещё что ...
С австрийцами такое делать побоялись бы - себе дороже.
PPS
Заключайте Rechtsschutz, стОит немного, но спать спокойнее 