1

Тема: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

Добрый день, уважаемые венцы!

Прошу вашей помощи в получении информации.

Вот вкратце моя проблема.
Летом была в туристической поездке в Вене и мне случилось попасть в Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital со сломанной ногой. Отделение, где мне оказывали помощь, в русском варианте я бы назвала травматологическим.
По-немецки название звучало как "ульфаамбьюланс" (мой второй язык - английский, немецкий только начала изучать, поэтому пишу как услышала...).
Страховая компания отказалась оплачивать мне лечение (ну, это отдельная история) и, уходя из госпиталя, я спросила, как мне оплатить медицинские услуги.
Мне ответили, что я могу ехать домой, в Россию, и дожидаться счета на оплату по почте.

Так вот, счета по почте все нет и нет (прошло почти два месяца), я сильно опасаюсь, что письмо из Австрии вполне могли российские почтовики вскрыть и выбросить потом. А неоплаченный счет - это возможные проблемы с визой в будущем, а в Вену еще очень хочется съездить. smile

Поэтому я решила начать розыски моего счета на оплату. НО! Я посмотрела сайт (вернее, раздел сайта)  Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital по адресу wienkav.at и отделения с названием "ульфаамбьюлансе НЕ НАШЛА. А в письме в госпиталь я бы хотела указать правильное название отделения.
Конечно, у меня есть Ambulanzprotokoll с именем доктора и моим номером пациента, но все-таки в письме хотелось бы указать, в каком отделении я была.

Еще могу описать, где это отделение в госпитале находится. От главного входа (где расположена информационная стойка) направо, затем по коридору несколько десятков метров и вход в желтые двери, сразу же слева после дверей свое небольшое окошечко, где я оформляла анкету пациента.

Может, кто-нибудь сможет мне помочь?

Заранее спасибо за любую информацию,
С уважением, Юлия

2

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

> Летом была в туристической поездке в Вене и мне случилось попасть в Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital со сломанной ногой. Страховая компания отказалась оплачивать мне лечение

... об этом говорим здесь:  Медицинская страховка для поездок в Австрию (Reiseversicherung)

> Мне ответили, что я могу ехать домой, в Россию, и дожидаться счета на оплату по почте.
Так вот, счета по почте все нет и нет (прошло почти два месяца), я сильно опасаюсь, что письмо из Австрии вполне могли российские почтовики вскрыть и выбросить потом

... при выписке пациенту на руки выдаётся Arztbrief - т.е. письмо с кратким содержанием болезни и проведённой терапии, назначенном лечении.

Письмо это на бланке лечебного заведения, посмотрите внимательно.

3

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

Мне не выдавали Arztbrief, мне выдали Ambulanzprotokoll, я его тщательно перевела (со словарем, конечно smile ), названия отделения в этой бумаге нет.

С уважением, Юлия

4

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

В левом или правом верхнем углу письма должен быть указан контактный адрес.

> Мне не выдавали Arztbrief, мне выдали Ambulanzprotokoll, я его тщательно перевела (со словарем, конечно smile ), названия отделения в этой бумаге нет

... должен быть. Отсканируйте Arztbrief/Ambulanzprotokoll и мы вам поможем  smile

Свои ФИО можете затереть.

> решила начать розыски моего счета на оплату. НО! Я посмотрела сайт и отделения с названием "ульфаамбьюлансе НЕ НАШЛА. А в письме в госпиталь я бы хотела указать правильное название отделения.
Конечно, у меня есть Ambulanzprotokoll с именем доктора и моим номером пациента, но все-таки в письме хотелось бы указать, в каком отделении я была

В письме на адрес лечебного заведения достаточно указать номер пациента - и  вас найдут  smile

5

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

jn, читайте внимательно бумагу, там 100% указано отделение и их телефоны все. ваша ссылка не открывается.
как страховка ваша называется, если не секрет? можете в соответствующей теме подробно написать как и что?

6

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

> как страховка ваша называется, если не секрет? можете в соответствующей теме подробно написать как и что?

чива, присоединяюсь.

Инфа о страховке, отказавшейся проплатить по страховому случаю - архиважная и интересная многим участникам форума  smile

***

jn, подитоживаю - напишите заказное письмо на адрес лечебного учреждения и укажите номер пациента.
Если же боитесь, что в следующей визе откажут - копию в Посольство.

7

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

Ambulanzprotokoll. Теперь вроде все видно.

http://s019.radikal.ru/i605/1309/1f/10ea791781f9.jpg

С уважением, Юлия

8

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

Посмотрела  smile 
Название отделения как я и говорила на бланке есть (в правом верхнем углу) и начинается с "Abteilung für..."

9

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

...unfallchirurgie, я прочитала первую ссылку где увеличила.

10

Re: Нужна информация о Sozialmedizinisches Zentrum Ost - Donauspital

Спасибо, венка* и чива!

Вы мне очень помогли! Это так приятно!

С уважением, Юлия